Problema Solucionado.
Por fin pude resolver el problema.
“Error - Cannot complete customization, possibly due to a scripting runtime error or invalid script parameters (Error code: -1). IP settings may have been partially applied”.
Al trabajar con SRM lo primero es tener comunicación entre el sitio protegido y el sitio de recuperación, así como realizar una replica de los datastores.
como bien saben en los datastores estarán contenidas las VM que se quiere proteger, pero vayamos al issue como tal.
El problema surgió al configurar un protection group donde se incluian 5 vm algunas con dependencia de otra, al lanzar el proceso mostraba el error “Error - Cannot complete customization, possibly due to a scripting runtime error or invalid script parameters (Error code: -1). IP settings may have been partially applied” ante lo cual comence a aplicar algunos KB de VMware sin tener exito.
Ya con un poco de decepción al ver que ninguno de los KB solucionaban el problema decidí analizar todo de nuevo incluso antes de crear el protection group y me encontre con lo siguiente:
- Una de las VMs del protection group tenia mas virtual nics de las necesarias
- dentro del sistema operativo observe que cuando se convirtió de físico a virtual (P2V) no se había realizado una limpieza a la VM.
Debido a que la VM tenia dispositivos harware mostrados como fantasma (cache) marca un error al configurar la IP.
a continuación describo los pasos que realice para su corrección.
- Primero identificar las VM que esta presentando el problema al momento de ejecutar el plan de recuperación.
En el sitio protegido:
- En la VM y entrar en edit settings
- Validar cuantas tarjetas de red debe de tener la VM y eliminar las restantes.
- Dentro del S.O (windows), abrir una ventana de comando y ejecutar el siguiente comando:.
- set devmgr_show_nonpresent_devices=1
- Abrir los dispositivos de hardware
- Mostrar dispositivos ocultos
- eliminar los dispositivos de hardware fantasma (cache)
- Es posible que se requiera ejecutar un reinicio de los servicios de los SRM (ambos)
En el sitio de recuperación:
- Dentro del plan de recuperación configurar de nuevo la MV (IP, mask, gateway, dns)
- Ejecutar el plan de recuperación y marcar la casilla de ejecutar los últimos cambios en la replica.
- Esperar a que termine la ejecución.
- Listo.